Pedidos online y domicilios
Además de la Tienda online, GridPOS tiene un tablero de domicilios integrado con zonas/mesas y pedidos Rappi.
| Pantalla | Ruta |
|---|---|
| Pedidos online (admin) | /online-store/orders |
| Kanban domicilios | /tables?tab=pedidos |
| Pedidos Rappi | /delivery/rappi |
Pedidos de tienda online
Sección titulada «Pedidos de tienda online»En /online-store/orders gestionas pedidos que llegan desde tu tienda pública:
- KPIs: Ventas, productos, órdenes y más vendido del periodo
- Filtro por rango de fechas y descarga de reporte Excel
- Tipos: Domicilio, Recoger en tienda, En mesa
- Estados: Pendiente y Completado
- Contacto por WhatsApp al cliente (recomendado teléfono con prefijo de país)
- Acciones: crear domicilio en Kanban, aprobar pedido en mesa, ver detalle
- Actualización en tiempo real (WebSocket) con la página abierta
El número de WhatsApp del negocio en la tienda debe configurarse con prefijo internacional (57…, 56…, etc.). Ver Tienda online — WhatsApp.
Guía completa: Tienda online.
Kanban de domicilios
Sección titulada «Kanban de domicilios»En /tables?tab=pedidos (pestaña Pedidos dentro de Zonas):
- Tablero estilo Kanban para pedidos de domicilio propios
- Crear pedido, asignar repartidor, cambiar estado
- Integrado con el flujo de Zonas y pedidos
Pedidos Rappi
Sección titulada «Pedidos Rappi»Los pedidos de Rappi se atienden en /delivery/rappi. Ver Integración Rappi.