Huellero HID (marcación)

El lector USB de huella (HID DigitalPersona U.are.U, el de Mercado Libre) sirve para marcar entrada y salida en Recursos Humanos. No enciende solo: hace falta el driver del fabricante y el Servidor de impresión GridPOS en la misma PC de caja.

URL de esta guía: https://ayuda.gridpos.co/hardware/huellero-hid/

Pantalla	Ruta en la app
Configuración RRHH (emparejar)	/hr/settings
Empleados (enrolar huella)	/hr/employees
Marcación	/hr/attendance/clock

Qué necesitas

Hacen falta dos programas de HID, no uno:

Paquete	Para qué	Cómo se llama en HID
1. Driver	Que Windows vea el USB (luz azul)	HID DigitalPersona 4500 Non-WBF Driver (legacy)
2. SDK / runtime	Que GridPOS pueda capturar la huella	U.are.U SDK for Windows o DigitalPersona Biometric SDK

El driver no incluye la librería que usa GridPOS. Si solo instalas el ZIP de Non-WBF Driver, al capturar sale: SDK DigitalPersona no instalado.

Además:

3. Servidor de impresión GridPOS en la misma PC de caja (Windows).
4. El slug de tu empresa (el mismo de impresión).

Consejo

Mientras el huellero no esté listo, el personal puede marcar con cédula + PIN en Marcación.

Paso a paso

1. Driver del lector (USB)

1. Descarga HID DigitalPersona 4500 Non-WBF Driver (legacy) desde HID: hidglobal.com/drivers (busca DigitalPersona 4500).
2. Descomprime el ZIP. En Windows de 64 bits ejecuta setup-x64 como administrador (no el de x86).
3. Reinicia Windows si el instalador lo pide.

Esto solo hace que el USB aparezca en el PC. Todavía no sirve para marcar.

1b. SDK / runtime (obligatorio)

Descarga e instala U.are.U SDK for Windows 3.2:

https://archive.org/download/u.are.u-windows-3.2.0.89

(ZIP U.are.U_Windows_3.2.0.89. Ejecuta el setup como administrador.)

Al terminar debe existir DPUruNet.dll. Según el instalador la carpeta cambia:

• C:\Program Files\DigitalPersona\U.are.U SDK for Windows\Windows\Lib\net\DPUruNet.dll
• o C:\Program Files\DigitalPersona\U.are.U SDK\Windows\Lib\net\DPUruNet.dll

En el agente pulsa Buscar SDK. Si no lo encuentra, Examinar y elige ese archivo. Guardar y Reiniciar servicio ahora.

Si esa carpeta no existe, el SDK no quedó instalado. Vuelve a instalarlo y reinicia el Servidor de impresión GridPOS.

2. Conecta el USB

Enchufa el huellero. Debe verse una luz azul en el sensor. Si no hay luz, prueba otro puerto USB o el cable.

3. Activa biometría en el agente

Abre Servidor de impresión GridPOS (icono junto al reloj o en el escritorio):

1. Slug de empresa: el de tu cuenta (ej. electro-lujos).
2. Marca Activar biometría (huella USB).
3. Puerto local: deja 9123.
4. Guardar.
5. Reiniciar servicio ahora.

El slug ya identifica tu empresa. No hace falta pegar URL de API ni ID de sede.

Si tu instalador todavía muestra esos campos:

Campo	Qué poner
API HR	https://api-co.gridpos.co/api/v1
ID sede	0

4. Empareja esta PC (una sola vez)

El token es la llave de esta caja. El slug no la reemplaza: así otra persona no marca asistencia solo conociendo tu empresa.

1. En GridPOS: Recursos Humanos → Configuración → Biometría.
2. Nombre del equipo: ej. Caja 1.
3. Emparejar.
4. Copia el token ahora (solo se muestra una vez).
5. Pégalo en el configurador del agente → Guardar → Reiniciar servicio ahora.

5. Prueba que el lector se ve

En el navegador de esa misma PC (no desde el celular ni desde otra caja), abre:

http://127.0.0.1:9123/health

Qué ves	Significado
No abre / error de conexión	El servicio no está escuchando: activa biometría, guarda y reinicia el servicio.
sdk: true	El SDK está cargado. Sigue al enrolar.
sdk: false	Falta el SDK / runtime (no basta el driver USB).

Si el configurador ya tiene el botón Probar huellero, úsalo: hace la misma prueba.

6. Enrolar la huella del empleado

1. Ve a /hr/employees y abre al empleado.
2. Enrolar huella (el empleado pone el dedo en el lector de esa caja).
3. Guarda.

7. Marcar entrada o salida

1. En esa misma caja, abre /hr/attendance/clock.
2. Debe decir que el lector está listo.
3. Marcar con huella y poner el dedo.

No marques con huella desde otro computador: el lector solo existe en la PC donde está el USB y el agente.

Problemas comunes

Síntoma	Qué hacer
Luz azul, pero SDK no instalado	Instalaste solo el driver, o el SDK quedó en otra carpeta. En el agente: Buscar SDK / Examinar (DPUruNet.dll). Descarga: U.are.U SDK 3.2. Guardar y reiniciar el servicio.
Health no abre	Biometría activada + Guardar + Reiniciar servicio. Espera 10 segundos y recarga.
“Lector no listo” en Marcación	Abre Marcación en la PC de la caja, no en el celular.
Token perdido	Empareja de nuevo en Configuración RRHH y pega el token nuevo.
Huella no coincide	Vuelve a enrolar el mismo dedo, limpio y al centro del sensor.

Precaución

El huellero no funciona por internet hacia otra sede. Cada caja que marque con huella necesita su lector USB, su agente y su token.

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